Noali es un programa de acompañamiento y bienestar. No es un producto sanitario, ni un tratamiento, ni una línea de emergencia. Esta página dice con claridad dónde termina Noali, a quién llamar cuando las cosas van mal y qué se hace con tus datos.
Si estás en peligro, si piensas en hacerte daño o si alguien cerca de ti está en peligro, no uses Noali: llama.
112: gratuito, 24 horas, en todos los países de la Unión Europea, y también en el Reino Unido, Suiza, Noruega, Islandia y Liechtenstein. En otros lugares, llama al número de emergencia local. Más abajo están los números detallados por país.
El botón Urgencia está accesible desde todas las pantallas y en todos los planes, incluido el gratuito. Muestra los números de tu país y tu plan de crisis.
Alemania: 112 (Urgencias) · 110 (Policía) · 0800 111 0 111 (Necesito hablar) · 116 117 (Médico de guardia) · 01806 31 30 31 (Línea de adicciones y drogas) · 0228 71002424 (SeeleFon (BApK))
Austria: 112 (Urgencias) · 144 (Ambulancia) · 133 (Policía) · 0800 133 133 (Personas sordas / con discapacidad auditiva, SMS) · 142 (Necesito hablar) · 01 406 43 43 (Intoxicaciones) · 1450 (Consejo sanitario)
Bélgica: 112 (Urgencias) · 101 (Policía) · 107 (Necesito hablar) · 106 (Necesito hablar) · 1813 (Pensamientos suicidas) · 02 227 52 52 (Infor-Drogues) · 0800 32 123 (Centro de Prevención del Suicidio)
Canadá: 911 (Urgencias) · 988 (Pensamientos suicidas, crisis) · 1-855-377-6677 (Families for Addiction Recovery)
España: 112 (Urgencias) · 024 (Pensamientos suicidas) · 900 16 15 15 (Fad Juventud, información y orientación)
Estados Unidos: 911 (Urgencias) · 988 (Pensamientos suicidas, crisis) · 1-800-662-4357 (SAMHSA National Helpline)
Francia: 15 (SAMU) · 112 (Urgencias) · 3114 (Prevención del suicidio) · 114 (Personas sordas / con discapacidad auditiva, SMS) · 0 800 23 13 13 (Drogues Info Service)
Irlanda: 112 / 999 (Urgencias) · 116 123 (Samaritans) · 1800 459 459 (Drogas y alcohol) · 1800 247 247 (Pieta Helpline)
Italia: 112 (Urgencias) · 118 (Urgencias médicas) · 02 2327 2327 (Necesito hablar, crisis) · 06 77208977 (Necesito hablar) · 800 632 000 (Línea sobre el alcohol) · 800 94 07 89 (Línea gratuita de adicciones (ISS))
Luxemburgo: 112 (Urgencias) · 113 (Policía) · 45 45 45 (Necesito hablar, crisis)
Marruecos: 15 (Ambulancia / bomberos (Protection civile)) · 19 (Policía) · 177 (Gendarmería Real) · 112 (Urgencias (móvil))
Países Bajos: 112 (Urgencias) · 113 (Pensamientos suicidas) · 0900 1995 (Línea de información sobre alcohol (Trimbos))
Portugal: 112 (Urgencias) · 1411 (Prevención del suicidio) · 1414 (Línea 1414 (ICAD))
Reino Unido: 999 (Urgencias) · 112 (Urgencias (112)) · 111 (NHS 111) · 116 123 (Samaritans) · 0300 123 6600 (FRANK) · 0808 801 0525 (Rethink Mental Illness)
Suiza: 112 (Urgencias (112)) · 144 (Ambulancia) · 117 (Policía) · 145 (Intoxicaciones) · 143 (Necesito hablar) · 0848 805 005 (SOS alcool, Cruz Azul)
Los ejercicios propuestos proceden de enfoques validados y documentados: terapia cognitivo-conductual (TCC), terapia dialéctico-conductual (TDC), terapia de aceptación y compromiso (ACT), terapia interpersonal y de ritmos sociales (IPSRT) y el método CRAFT para familiares. Se presentan como prácticas de bienestar, no como un tratamiento. Los contenidos los revisa un coach certificado en recuperación, y Noali trabaja con clínicas y profesionales que usan la herramienta con sus pacientes.
Noali está diseñada para funcionar con tu equipo de tratamiento, nunca en su lugar: el plan de crisis, los informes y el acceso compartido existen para reforzar ese vínculo.
Tus datos se alojan en la Unión Europea y se tratan según el RGPD. El responsable del tratamiento es Reb BROCHET NOALI, empresa individual francesa (SIREN 380 941 807). Puedes exportar todos tus datos y eliminar tu cuenta en un clic, en todos los planes.
Lo que escribes en tu diario, tu plan de crisis, la memoria de tus conversaciones con Noali y tus documentos está cifrado de extremo a extremo, directamente en tu dispositivo: ni siquiera el equipo de Noali puede leerlo. Para que Noali pueda responderte, lo que le dices pasa, el tiempo de la respuesta, por un servicio de inteligencia artificial bajo contrato, que no lo usa para entrenarse.
Un familiar o un profesional solo ve lo que tú has decidido abrir, y puedes cerrar ese acceso en cualquier momento. Noali no vende datos ni muestra publicidad. Las estadísticas de uso sirven para mejorar el programa; puedes rechazarlas en tu perfil.
El detalle está en la política de privacidad. Para cualquier pregunta: reb.brochet@noali.com.
No. Noali es un programa de acompañamiento y bienestar, sin finalidad terapéutica. No entra en el ámbito del reglamento europeo sobre productos sanitarios.
No, nadie en Noali lee tus conversaciones. Las procesa un modelo de inteligencia artificial bajo contrato, sin que sirvan para entrenarlo.
No. Noali está dirigida a adultos. Para un menor, acude a un servicio de atención a jóvenes con consumos, al médico de familia o a los números de arriba.
Crea tu cuenta, responde a unas preguntas y Noali construye contigo tus cuatro primeras semanas.
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